陶瓷卫浴如何对８０后做营销系列访谈（五）

　　前言：

　　“我连找老婆都是通过上网找，还用说需要买什么商品要获取的商业信息吗？”这是广州一家知名策略公司的一名高级主管在与新浪网记者谈话时无意说出的一句话。

　　伴随着网络时代成长起来的80后一代，平时与朋友们交流的主要方式就是上网，查询各种资讯也是经过网络，所以网络成为他们生活里不能缺少的一部分。

　　而在整个家居的消费阶层来说，无论这个群体的自身置业抑或父母帮助置业，很显然80后一代的选择方向占有绝对主导的地位。

　　曾有人说80后的人群，他们是吃着零食，看着广告和动画片，玩着网络游戏长大的，因此对于消费的物质，他们也是通过网络来获取资讯的，而对于品牌他们也有着自己不同的认知。我们看到是一个很现实的“80后”的普遍现象。由于到了2008年的今天，80后的一代已经成了市场消费者的主要组成部分。而做为陶瓷卫浴行业的商家们又是怎么样来做这些人的营销呢？新浪网陶瓷卫浴频道特别展开主题系列访谈！

　　嘉宾：广东博华陶瓷有限公司 销售总经理 刘汉津

　　主持人：在一个商品面临终端市场时，可能要面临着多层次的消费群体，请问贵公司在开展营销活动时有没有发现自己的产品主要主导销售群体在哪个方面？

　　刘汉津：我们目前的消费群体主要是面对一些中青年，比如25-40岁左右，是我们消费群体比重最大的一个群体。这个群体的消费者处于的年龄面临结婚，第一套房子，年长的一点大多事业有成，也会有改善居住条件的这种需求。

　　主持人：在相关的调查与考据上，发现现代社会80年后的消费群体将占有越来越明显的主导地位，请问你怎么看待？

　　刘汉津：这部分消费群体，他们对于产品的选择，跟比他们成熟的一带的要求不一样，他们的采购渠道和了解信息的方式也有差异。比如比他们年长的人了解信息主要是通过人于人之间的口头传播。80后可能更愿意购物之前去通过网络啊等等去收集。每一个人都不可能对所有的产品的信息有一个很全面的了解。

　　主持人：贵公司是否有对过“80后”人群进行了消费调查？在这方面做了什么样的工作？

　　刘汉津：作为我们公司自己组织去调查80后，还没有。但是通过我们的代理商去反馈80后的信息，还是有的。他们非常关注这一个消费人群的信息。会经常浏览一些网站去了解80后对产品的要求。对于企业对于产品的信息的一个宣传，比如我们会吧我们本身的网站建设好。对于消费者的一些疑问，我们也会做一个详细的解答。网站是我们和消费者沟通的一个很好的渠道。

　　主持人：贵公司在产品生产研发过程中有否考虑适应80后人群的消费需求？有哪些方面会令到80后更加青睐？

　　刘汉津：80后的人，他们对于家庭装饰材料的选择方面，有更高的要求。比如要求时尚等等。当然他们在经济方面有一定的局限，所以在性价比方面也有要求。所以针对这部分客户，我们会在产品上有一部分设计偏向时尚款的，我们公司的产品也是根据消费潮流的一个发展，专门开发了一系列适合80后的消费群体需求的产品。特别是在卫生间和厨房，推出了一些墙体系列和古典系列的产品，满足他们对家装的最新要求。