本报讯 由中国质量协会、全国用户委员会开展的年度性全国住宅用户满意度测评结果显示,富力地产在用户满意度及品牌忠诚度指数测评中,均名列全国前茅;其中住户满意度进入全国十佳之列。
富力地产旗下的广州天力物业发展有限公司副总经理刘勋明表示,该公司当前管理的面积达300多万平方米,今年恰好是公司成立10周年,公司一直把住宅质量放在第一位,富力工程部与管理公司紧密合作,在每个月的工程例会上,物业管理公司受邀参加,把住户的意见、要求等集中上报。住宅社区交付使用后,公司对小区的安全等做了大量工作,要求把发案率降低到0.8‰,甚至降低到零。物业管理费10年间未有涨价,一直坚持业主买楼时承诺的价格。文/詹青
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