广州市住房保障办事窗口正式揭牌

　　11月11日下午,广州市住房保障办事窗口在市国土房管局举行了揭牌仪式，并正式对广大市民服务。今后，市民办理廉租住房、经济适用住房资格审核、查询以及廉租住房签约维修、收租均可在此一站式完成。市住房保障办事窗口的建立，标志着我市住房保障工作在提高办事效率、提高服务水平和服务能力方面又向前迈出了新的一步。市住房保障办、市国土房管局有关领导出席揭牌仪式。

　　广州市住房保障工作在市委、市政府的正确领导下，以科学发展观为统领，紧紧围绕加大政府保障性住房建设力度，落实住房保障工作目标等方面展开工作，取得了较好的成绩，得到了上级领导和群众的普遍好评。主要成绩概括起来有“四个一” ：一是建立和完善了一个体系——以廉租住房制度为重点的住房保障体系；二是开展了一次调查——全市范围的低收入家庭住房状况调查，并在此基础上形成了《广州市城市低收入住房困难家庭住房状况调查报告》和《广州市住房保障政策研究报告》，建立了低收入住房困难家庭住房档案，开发了住房保障信息化管理系统；三是建设了一批政府保障性住房，目前已完工65.4万平方米，在建125万平方米；四是解决了一批低收入家庭住房困难，其中2005年在册的最低收入住房困难家庭(以下简称“双特困户”)已实现“应保尽保”。在上个月召开的全省住房保障工作座谈会上，省建设厅多次表扬我市，认为我市住房保障各项工作均走在全省前列。

　　为加快解决低收入住房困难问题，今年8月，市委、市政府在“惠民66条”的基础上，印发实施了《中共广州市委、广州市人民政府关于切实解决涉及人民群众切身利益若干问题的补充意见》(简称“补充17条”)，明确提出新形势下住房保障工作目标：力争用1年左右时间解决住房调查新增的2727户双特困户的住房问题；在2012年底前基本解决住房调查登记的77177户城市低收入家庭的住房困难。

　　根据市委、市政府的工作部署，今年以来，市住房保障办在推进住房保障工作方面主抓了以下工作：

　　一是加快解决2727户双特困户住房问题。目前已通过实物配租分两批安置了500户，12月中旬将举行廉租住房摇珠分配，计划在今年年底前通过实物配租和租赁补贴共解决1300户，余下1427户计划在明年6月底前解决完毕。

　　二是完成了对17000户低收入住房困难户实施廉租住房保障的工作目标。今年5月，市政府与省建设厅签订了《广州市2008年解决城市低收入家庭住房困难工作目标责任内容确认书》，承诺在今年内对在住房调查中登记的17000户低收入住房困难家庭实施廉租住房保障，解决户数占全市符合廉租住房保障家庭总数的40%，约占全省今年计划解决总数的50%。目前市、区、街道已对21154户低收入家庭进行了资格审核，市住房保障办将从本月起对符合条件的家庭(双特困户、优抚对象、三级以上残疾人家庭除外)发放租赁补贴，由保障对象在房地产租赁市场上自行解决住房问题。预计可以在年底前超额24%完成任务。

　　三是首批2145套经济适用住房拟于本月下旬推出。严格按照“两级审核、两级公示”的程序，对申购经济适用住房的家庭进行资格审核。至今年10月底止，全市受理了9016份经济适用住房购房申请，已公示4879份，已核发经济适用住房准购证2430份。11月下旬将推出首批2145套经济适用住房，主要分布在金沙洲、同德和大塘。获得准购证的家庭届时可按照我办的通知到各房源点看房、登记购房意向(仅限选择一个房源点)、并根据轮候得分次序认购住房。

　　四是加快推进保障性住房建设。市住房保障办2006年建设的4个政府保障性住房项目已全部完工，已建成住宅7616套，正在陆续交付使用。目前，在建的政府保障性项目有同德、大塘、党恩新街、泰安花园、郭村小区、芳村花园二期、松洲项目等，总建筑面积125万平方米，预计明、后两年陆续完工，届时可提供1万多套政府保障性住房。

　　下一步，我们将结合《广州市城市廉租住房保障制度实施办法(试行)》和《广州市经济适用住房制度实施办法(试行)》的实施情况，进一步调整、细化和完善我市住房保障政策体系，完善各项配套政策、措施。

　　一是进一步创新保障性住房建设模式，加大加快推进保障性住房建设。

　　在坚持政府主导的前提下，通过以政府主导建设为主，配建、企业提供自用土地参建等多种模式，引入社会力量参与保障性住房建设。

　　二是多渠道增加保障性住房供应，鼓励低收入住房困难家庭通过领取租赁补贴就近解决住房困难问题。通过新建、改建、企业捐建和盘活政府存量公房等措施，加快保障性住房的供应规模和供应速度。保障性住房建设用地选址将尽量安排在教育、医疗、购物、交通等生活配套、设施齐全的区域，并尽量在周边有普通商品住房小区的地方集中建设，或在商品住宅小区中配建，使保障群体融入到各类群体中生活，形成和谐社区。鼓励低收入家庭领取租赁补贴自主解决住房困难，采取多种措施为其租房提供信息、支持和方便。

　　三是加快住房保障信息化建设，提供多种方式，为市民查询住房保障信息提供方便。进一步加强住房保障信息化建设工作，在现有低收入住房困难调查管理系统、经济适用住房管理系统和廉租住房保障系统的基础上，进一步建立和完善住房保障管理信息系统，实现市-区-街三级联网，建立全市低收入家庭住房电子档案，对低收入家庭实现动态管理；实现低收入住房困难家庭登记、住房保障申请、资格审核、经济适用住房销售、廉租房租赁和廉租租赁补贴发放等管理的信息化和规范化。

　　探索设立网络查询、电话查询等方式，尽量使广大市民足不出户就能咨询广州市住房保障政策、就能查询住房保障申请的办理情况。

　　市住房保障办事窗口地址：广州市豪贤路193号(仁生里)

　　咨询服务电话：83192727 监督服务电话：83198375